В целях упрощения процедуры оформления документов, устранения предпосылок для возникновения очередей и повышения качества обслуживания заявителей в повсеместную эксплуатацию введена Система электронной записи на прием в Консульский отдел Посольства.

С 15 июня 2016 года прием осуществляется только по предварительной записи через Интернет.

Для записи на прием граждане могут воспользоваться интернет сайтом электронной записи, либо позвонить по телефону +593-2-250-50-89 в приемные часы работы Консульского отдела (понедельник с 09:30 до 12:30, среда с 09:30 до 12:30, пятница с 10:00 до 12:00).

Записавшимся гражданам гарантирован прием в назначенный день. Если посетитель, по какой-либо причине, не явился в назначенное время, его очередь аннулируется.

Прием граждан вне предварительной записи осуществляется только по вопросам выдачи свидетельств на возвращение в Российскую Федерацию, а также регистрации смерти.

Напоминаем, что прием проводится только по тем вопросам, которые были указаны при записи, т.е. для осуществления нескольких действий необходимо записаться отдельно по каждому из них. При этом обязательно наличие документов, удостоверяющих личность гражданина, и других заранее подготовленных к предоставлению в Консульский отдел бумаг, формуляров и бланков (заполненных и распечатанных заявлений на обмен заграничных паспортов, через портал notary.kdmid.ru доверенностей, заявлений, переводов документов и т.п.). Требования, предъявляемые к таким документам, указаны в соответствующих разделах консульской части сайта Посольства.

Выдача готовых документов производится в приемные часы работы Консульского отдела в окне №2 помещения Консульского отдела.